مشتری عزیز؛ لطفا به این موضوع توجه داشته باشید که بعد از ثبت سفارش پیامک ((شماره سفارش)) و ((در انتظار)) برای شما ارسال می شود و حدود یک روز کاری زمان لازم است تا سفارش شما در انبار موبوفان پردازش شود و پیامک ((درحال آماده سازی)) برای شما ارسال شود. پس از پردازش، سفارش شما تحویل پست می شود و پیامک ((ارسال شده)) و ((شماره مرسوله 24 رقمی پست)) برای شماره تلفن همراه شما ارسال می شود و بین (( 3 الی 7 روز کاری )) بنا بر شهر محل زندگی شما زمان لازم است تا سفارش به دستان برسد. به این نکته توجه داشته باشید که روزهای پنجشنبه، جمعه و روزهای تعطیل رسمی جزو روز کاری شرکت پست جمهوری اسلامی ایران محسوب نمی شود.

بعد از ارسال بسته توسط ما به پست شماره مرسوله 24 رقمی شما از طریق پیامک برایتان ارسال می شود که توسط آن می توانید از طریق دکمه رهگیری پست در زیر همین متن بسته خود را پیگیری کنید. در صورت نیاز به پشتیبانی می توانید با شماره تلفن های 02833378588 و 09108553455 تماس بگیرید و سوال خود را با پشتیبانی موبوفان در میان بگذارید.