تمام سفارش های ثبت شده در موبوفان به ترتیب و ظرف 2 روز کاری تحویل پست می شود.
بعد از ارسال بسته به پست کد مرسوله برای شما پیامک می شود، لطفا بعد از ثبت سفارش صبور باشید.
با ثبت سفارش در موبوفان درصدی از مبلغ خریدتان در کیف پول شما شارژ می شود تا در خرید بعدی بتوانید از آن استفاده کنید. بعد از ثبت سفارش این مبلغ از طریق پیامک به اطلاع شما می رسد. برای استفاده از شارژ کیف پول خود حتما باید وارد حساب کاربری خود در موبوفان شده باشید.
در انتخاب مدل گوشی خود دقت کنید:
مشتری عزیز ؛ قبل از اقدام به ثبت سفارش ، حتما عنوان محصول را به دقت بررسی کنید تا از تطابق مدل گوشی ذکر شده با مدل گوشی خودتان اطمینان حاصل نمایید تا خرید خوبی را تجربه کنید. اگر مدل دقیق گوشی خود را نمی دانید برای متوجه شدن مدل گوشی خود می توانید جعبه گوشی را بررسی کنید. اگر باز هم نتوانستید مدل گوشی را پیدا کنید می توانید یک تصویر از پشت گوشی خود بگیرید و به شماره ایتا 09108553455 یا دایرکت اینستاگرام موبوفان به نشانی mobofun@ ارسال کنید تا ما مدل گوشی تان را به شما اطلاع دهیم.
مشتری عزیز؛ لطفا به این موضوع توجه داشته باشید که بعد از ثبت سفارش حدود یک روز کاری زمان لازم است تا سفارش شما در انبار موبوفان پردازش شود. پس از پردازش، سفارش شما تحویل پست می شود و بین (( 3 الی 7 روز کاری )) بنا بر شهر محل زندگی شما زمان لازم است تا سفارش به دست شما برسد. به این نکته توجه داشته باشید که روزهای پنجشنبه، جمعه و روزهای تعطیل رسمی جزو روز کاری شرکت پست جمهوری اسلامی ایران محسوب نمی شود.
بعد از ارسال بسته توسط ما به پست شماره مرسوله 24 رقمی شما از طریق پیامک برایتان ارسال می شود که توسط آن می توانید از طریق دکمه رهگیری پست در زیر همین متن بسته خود را پیگیری کنید. در صورت نیاز به پشتیبانی در هر زمان می توانید با شماره تلفن های 02833378588 و 09108553455 تماس بگیرید.
مراحل ارسال سفارش:
1- بعد از ثبت سفارش پیامک ((در انتظار)) برای شما ارسال می شود.
2 - پس از پردازش سفارش در انبار موبوفان پیامک ((درحال آماده سازی)) برای شما ارسال می شود.
3 - پس از تحویل بسته به پست پیامک ((ارسال شده)) و ((شماره مرسوله 24 رقمی پست)) برای شما ارسال می شود.
((ما همیشه پشتیبان شما هستیم تا خرید لذت بخشی را تجربه کنید))